Términos del servicio

Estos términos regulan el uso del sitio www.orbitaleyewear.com.ar y las compras realizadas en él. El sitio es operado por PLENORIUS S.A. (CUIT 30-71453247-9), con domicilio en Dr. José Valentín Gómez 151, UF 19, Haedo (B1706), Provincia de Buenos Aires, Argentina, titular de la marca registrada ORBITAL®. Al navegar el sitio o realizar una compra aceptás estos términos.

1. Productos y precios

Todos los productos publicados son anteojos de sol y armazones de receta diseñados y fabricados por ORBITAL en Argentina. Las fotografías son ilustrativas; los colores pueden variar levemente según la pantalla. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS), incluyen IVA y pueden modificarse sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra. Las promociones y cuotas sin interés se rigen por las condiciones informadas en el sitio y por las de cada entidad emisora.

2. Compra y confirmación

La compra queda perfeccionada cuando se acredita el pago y recibís el email de confirmación con el número de pedido. ORBITAL puede cancelar un pedido y reintegrar el importe abonado ante errores evidentes de precio o stock, o ante indicios de fraude, informándolo por email.

3. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago que se muestran en el checkout (tarjetas de crédito y débito, Mercado Pago y otros). El procesamiento del pago está a cargo de los proveedores correspondientes bajo sus propias condiciones de seguridad.

4. Envíos

El envío es gratuito a todo el país. Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago y el plazo de entrega se informa en el checkout según el código postal. Los detalles están en nuestra política de envíos.

5. Arrepentimiento, cambios y garantía

Podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo, a través del botón de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34). Tenés 30 días corridos para cambiar el modelo, y todos los anteojos ORBITAL cuentan con garantía sin límite de tiempo ante defectos de fabricación. Las condiciones completas están en la política de cambios, devoluciones y garantía.

6. Uso del sitio y propiedad intelectual

El contenido del sitio (marcas, diseños, fotografías, textos, nombres de modelos, el material Xylon® y la tecnología VSL™) es propiedad de PLENORIUS S.A. o se usa con autorización, y no puede reproducirse sin permiso escrito. No está permitido usar el sitio con fines ilícitos, interferir con su funcionamiento ni intentar acceder a datos de otros usuarios.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

8. Responsabilidad

ORBITAL responde por los productos que vende conforme a la Ley de Defensa del Consumidor. No se responsabiliza por daños derivados del uso indebido de los productos ni por interrupciones del sitio ajenas a su control.

9. Defensa del consumidor y jurisdicción

Ante cualquier reclamo podés escribirnos a postventa@orbitaleyewear.com.ar o al WhatsApp +54 11 3113-2742 (lunes a viernes de 9 a 18 h). También podés recurrir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor a través del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC). Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina; para cualquier controversia serán competentes los tribunales que correspondan según la normativa de defensa del consumidor.

10. Modificaciones

ORBITAL puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

ORBITAL® es una marca de PLENORIUS S.A., CUIT 30-71453247-9, Dr. José Valentín Gómez 151, UF 19, Haedo (B1706), Provincia de Buenos Aires, Argentina.